之前在台灣的樂天市集上買東西，轉帳付了款之後，隔了三週都沒收到貨，透過樂天網站發信件問也沒有人回應，想在樂天網站找申訴，卻也找不到申訴管道，還好賣家在樂天上有留電話，當時我人在國外，透過skype 打電話給賣家，賣家才去樂天看訊息並回應我，賣家回應缺貨要退款，要我給賣家匯款帳號，我給賣家匯款帳號後，等了一周賣家都還沒退款，我後來又透過skype打電話，打了三次，前兩次接電話的都說隔天會幫我轉達負責樂天的小姐，但都沒有回應，等到第三次，賣家又才去樂天網站看訊息並轉帳退款給我。我只能說樂天網站的購物機制真的很爛，爛到爆，而且樂天的app很慢，我手機開樂天的網頁還比app 快。如果台灣有淘宝，樂天購物市集在台灣根本不能生存。
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